La Fondazione Europea per il qualità Management (EFQM), fondata nel 1988, si è posta la missione di promuovere in Europa l’Eccellenza sostenibile, mettendo a disposizione dei suoi membri diversi strumenti e servizi innovativi e di comprovata efficacia. L’AICQ National Partner Organization (NPO) di EFQM in Italia, propone sul territorio nazionale una serie di corsi sul Modello EFQM per l’eccellenza, sull’Autovalutazione in base al Modello e per la formazione dei valutatori secondo il Modello EFQM. L’AICQ si è fatta inoltre parte attiva nell’incontro tra l’attività di sviluppo del Modello presidiata da EFQM e le esigenze delle PMI, costituendo con le Associazioni Imprenditoriali e con il Qualital, l’Associazione Premio Qualità Italia, che a partire dal 1997 promuove e gestisce il premio per le piccole e medie imprese.

Il corso per Excellence Assessor intende fornire le basi per introdurre in azienda il Total Quality Management, per effettuare l’autovalutazione secondo il modello EFQM, anche nell’eventuale prospettiva di redigere il Documento di partecipazione al Premio Qualità Italia o all’European Quality Award, per impostare i conseguenti piani/interventi di miglioramento nella prospettiva dei percorsi verso l’Eccellenza (Levels of Excellence) proposti da EFQM (Committed to Excellence e Recognized to Excellence).
Per raggiungere gli obiettivi sopra elencati, il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavoro di gruppo.