Valutatore Interno di Sistemi di Gestione Qualità ISO 9001:2008 nel settore del software
- Codice: SI08
- Descrizione:
Fornire ai partecipanti le basi per gestire in modo efficace il SGQ in accordo alla nuova ISO 9001:2008 in aziende informatiche, con particolare riguardo agli aspetti di audit.
Durante il corso vengono introdotte le tecniche e gli strumenti per gestire audit efficaci nei SGQ secondo la ISO 19011:2003. - Obiettivi:
Far comprendere lo standard ISO 9001:2008.
Il corso prevede l’alternanza di lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche per l’acquisizione delle tecniche di audit e la verifica delle conoscenze acquisite. - Destinatari:
Specialisti informatici che devono svolgere attività di Audit di prima parte in organizzazioni dove è implementato un Sistema di Gestione per la Qualità Responsabili, consulenti od addetti alla realizzazione ed al mantenimento di Sistemi di Gestione per la Qualità di aziende informatiche. - Prerequisiti:
Conoscenza di base delle norme della famiglia ISO 9000 e della norma UNI EN ISO 19011:2003 e conoscenza almeno di base sulla loro applicazione pratica. Buona esperienza lavorativa specifica nel settore ICT .
La valutazione sull’esistenza dei prerequisiti richiesti è lasciata al candidato che se ne assume la responsabilità. Non sono previsti esami iniziali di ammissione. - Attestato:
Attestato di Competenza/Qualificazione, a superamento dell'esame finale; Attestato di Frequenza, nel caso l'esame finale non venga superato o non si abbia partecipato all'esame - Programma:
1° giorno
- Introduzione della Qualità;
- I principi e requisiti della ISO 9001:2008
- Il processo di certificazione ISO/IEC 9001:2008
2° - 3° giorno
- Programma e piano di audit;
- Audit in campo;
- Non conformità, evidenze, risultanze e conclusioni;
- Rapporto di audit;
- Azioni correttive.
- Esercitazioni e role_play
- Durata:
3 giorni - Inzio corso: 2012-03-07
- Fine corso: 2012-03-09
- Costi:
Soci AICQ : € 200,00 + IVA 21%; non soci AICQ: € 350,00 + IVA 21%
- Docente: Attilio Rampazzo
- Indirizzo: Galleria Giacomuzzi, 6/5 30174 Mestre-Venezia