La norma ISO 9001 richiede che l’organizzazione metta in atto un sistema di audit interni del Sistema di Gestione per la Qualità e che essi siano condotti da personale competente. La pianificazione, l’organizzazione e l’esecuzione degli audit interni sono attività complesse, che richiedono un’adeguata preparazione sui principi e sulle tecniche specifiche dell’attività di audit.

Il corso si propone di fornire le competenze necessarie per eseguire gli audit interni, associando all’insegnamento dei principi e delle tecniche anche esercitazioni ed alcuni casi di studio. La partecipazione al corso è riconosciuta valida, dagli organismi di certificazione, per dimostrare l’addestramento sugli audit. Il corso è basato sulla norma ISO 19011:2012.

Per una partecipazione proficua al corso, è necessaria una buona conoscenza della norma UNI EN ISO 9001:2008

• Test di ingresso
• Normazione, certificazione ed accreditamento
• Definizioni e principi generali dell'attività di audit
• Gestione di un programma di audit, preparazione ed esecuzione degli audit, rapporto di audit e chiusura (con esercitazioni)
• Competenze degli auditor
• Principi generali sulla qualità
• Norme UNI EN ISO 9001:2008: analisi dei requisiti dal punto di vista dell'auditor (con esercitazioni e case study)
• Esame finale e correzione
• Conclusioni

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