L’uscita di questa norma, di poco successiva all’uscita della nuova UNI EN ISO 17021:2011, Requisiti per gli organismi che forniscono audit e certificazione di sistemi di gestione,  modifica significativamente i precedenti riferimenti normativi relativi ai requisiti del processo di audit  e quelli relativi alla competenza degli auditor oltre che i relativi campi di applicazione;  infatti viene anche introdotta una differenziazione tra le attività di parte prima e seconda e quelle di parte terza.

Il seminario intende offrire una panoramica di

massima sulla nuova norma: sulle motivazioni che hanno portato alla revisione, sui contenuti e novità introdotte, e sulle conseguenze di tali innovazioni.

Intende quindi offrire una opportunità di primo aggiornamento a coloro che effettuano o utilizzano l'audit quale strumento di valutazione.

• Introduzione: le novità della norma UNI EN ISO 19011:2012
• Relazioni con la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021
• Applicazione della norma ai sistemi di gestione - Audit combinato e audit remoto
• Nuovi termini e definizioni
• Il nuovo principio della riservatezza
• Gestione di un programma di audit - Il concetto di rischio associato all’attività di audit di sistemi di gestione
• Svolgimento di un audit - Appendice B: Guida supplementare destinata agli auditor per la pianificazione e la conduzione di audit
• Competenze degli auditor - Appendice A: esempi illustrativi delle conoscenze e abilità degli auditor specifiche della disciplina

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